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5. Acceso a las Prestaciones y Servicios
Para acceder a los servicios cubiertos en su plan, los asociados deben presentar su credencial vigente junto con su documento de identidad. En cada caso, le será requerida una firma como confirmación de la atención recibida.

CARTILLA DE PRESTADORES CONTRATADOS
Todas las prestaciones médico-asistenciales correspondientes a cada plan de cobertura, son brindadas a través de una importante red de prestadores contratados. Para consultar dicha nómina en cada especialidad, localidad o provincia, se encuentran disponibles los siguientes medios de contacto:
  • www.federada.com, seleccionando en el menú Cartilla de Prestadores.
  • Mesa de Ayuda, línea gratuita 0800-888- 7624, de lunes a viernes de 8 a 22 hs.
  • Oficinas de Atención Personalizada (OAP)
  • Cartilla impresa.

IMPORTANTE: solicitamos corroborar siempre que el prestador seleccionado corresponda a su tipo de plan (G1, G2 o G3), recordando además que la publicación de una institución no determina que todos los servicios o prestaciones que brinda estén cubiertos por Federada Salud. Cabe mencionar que la cartilla de prestadores contiene información dinámica sujeta a modificaciones.

POR REINTEGRO, EN PRESTADORES NO CONTRATADOS, EXCLUSIVO PARA PLANES G1
Federada Salud ofrece a sus asociados la posibilidad de optar por prestadores no contratados. De esta manera, por cualquier circunstancia que el asociado haga uso de esta opción, podrá solicitar posteriormente el reintegro de los importes relacionados con la atención recibida, siempre que corresponda a prestaciones incluidas en su plan. Es importante destacar que dichos reintegros se realizan a valores Federada Salud (ver apartado 21, Gestión de Reintegros).

Manual de Uso Asociados
1. Medios de Contacto
2. Asociados según su Condición
3. Tipo de Planes
4. Credencial del Asociado
5. Acceso a las Prestaciones y Servicios
6. Prestaciones sin Autorización Previa
7. Prestaciones con Autorización Previa
8. Internaciones
9. Medicamentos Ambulatorios
10. Plan Materno Infantil (PMI)
11. Rehabilitación
12. Psicología
13. Odontología General
14. Óptica
15. Nutrición
16. Celiaquía
17. Discapacidad
18. Examen Médico de Ingreso Escolar
19. Traslados Programados en Ambulancias
20. Emergencias y Urgencias
21. Gestión de Reintegros - Planes G1:
22. Derivación y Atención en Ciudad Autónoma De Buenos Aires
23. Cobertura en Tránsito Nacional
24. Atención en Tránsito en Países Limítrofes
25. Subsidios en Viajes Internacionales
26. Exclusiones de la Cobertura
27. Trámites Administrativos
28. Cobros Indebidos, Adicionales o Plus
29. Mesa de Ayuda al Asociado
30. Medios de Pago
31. Servicios Complementarios

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