TÉRMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO DE "FEDERADA SALUD"
(MUTUAL FEDERADA “25 DE JUNIO” S.P.R.)
Al acceder a la utilización de los servicios y contenidos suministrados por el Sitio de Internet www.federada.com (en adelante, el "SITIO") que "FEDERADA SALUD" pone a disposición de los Usuarios en general, el USUARIO acepta expresamente y sin reservas todos y cada uno de los Términos y Condiciones Generales en la versión publicada por FEDERADA SALUD en el momento en que el Usuario acceda al SITIO.
En consecuencia, el USUARIO debe leer atentamente las Condiciones Generales previo a la utilización del SITIO, asumiendo plena responsabilidad frente a FEDERADA SALUD y a terceros por los daños y perjuicios que se produjeran como consecuencia del accionar propio, de sus dependientes o de terceros conectados a través del USUARIO y los que resulten de la inobservancia de las leyes o reglamentaciones, de otros hechos ilícitos o del mal uso que se haga del servicio, debiendo el usuario indemnizar y mantener indemne a FEDERADA SALUD ante cualquier reclamo que se pudiera interponer.
FEDERADA SALUD no será responsable frente al USUARIO o a terceros por los daños y perjuicios causados por el accionar de otros usuarios o terceros.
El USUARIO se compromete a la utilización del SITIO de conformidad con la ley, los presentes Términos y Condiciones de uso y contenido, y de conformidad con la moral, buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, absteniéndose de realizar un uso del SITIO con fines ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que generen perjuicios en el SITIO que pudieran impedir la normal utilización de forma temporal o permanente por parte de los Usuarios.
FEDERADA SALUD se reserva el derecho a modificar su SITIO. El USUARIO reconoce y acepta que el contenido del SITIO y los Servicios que proporciona FEDERADA SALUD pueden variar ocasionalmente sin previo aviso, incluyendo modificaciones respecto a Trámites en Línea. Asimismo, el USUARIO expresamente acepta que FEDERADA SALUD pueda suspender, de manera permanente o temporal, los Servicios del SITIO, a discreción de FEDERADA SALUD y sin previo aviso. El USUARIO podrá interrumpir el uso que haga del SITIO en cualquier momento que lo desee, no siendo necesario que se informe a FEDERADA SALUD. Asimismo FEDERADA SALUD se reserva el derecho a denegar o impedir el acceso a USUARIOS que no cumplan con los términos y condiciones de uso de este SITIO.
Para acceder al SITIO o a determinados servicios del mismo, es posible que se le solicite información personal (ej. datos identificativos e información de contacto) como parte del proceso de registro en el Servicio o como parte del uso continuado del mismo, debiendo ser la información brindada veraz, precisa, correcta y actual.
El Servicio del SITIO es gratuito, pudiendo en el futuro FEDERADA SALUD requerir el pago de un precio por la prestación de Trámites en Línea. Tal modificación deberá ser notificada con un plazo de SESENTA (60) días de antelación a su implementación en la dirección de correo electrónico que se hubiere consignado al ingresar al SITIO.
Si bien el servicio se encuentra disponible, el mismo podrá verse interrumpido por breves períodos por razones de mantenimiento o de índole técnica, circunstancia que no habilitará reclamo alguno por parte del USUARIO, quien declara conocer que el servicio de Trámites en Línea es solo una alternativa para la realización de los trámites que también puede realizar en forma personal en cualquiera de los puntos de atención de FEDERADA SALUD dentro del horario de atención al público, y/o al 0-810-888-8767.
FEDERADA SALUD no es responsable si el acceso al SITIO generase afectación al equipo del USUARIO, transferencia de datos, presencia de virus u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático, correo electrónico o base de datos, siendo responsabilidad del USUARIO contar con su ordenador protegido. FEDERADA SALUD no es responsable por los daños y/o la información que pudieran contener las páginas por las que se pueda acceder a través del SITIO, siendo esta responsabilidad exclusiva de las empresas y/u organismos que las provean.
Todos los contenidos y el software utilizado de este SITIO son propiedad exclusiva de FEDERADA SALUD y/o de sus proveedores de Contenidos, y los mismos están protegidos por las leyes internacionales de propiedad intelectual. Su uso indebido así como su reproducción serán objeto de las acciones judiciales que correspondan.
Toda notificación u otra comunicación que deba efectuarse bajo el presente, deberá realizarse por escrito en el domicilio legal de FEDERADA SALUD, sito en Moreno 1222/28 de Rosario. Sede Central.
Ante cualquier controversia los USUARIOS y FEDERADA SALUD se comprometen a utilizar los métodos pacíficos de resolución del conflicto y en última instancia de recurrir a la Justicia Federal y se someten a la jurisdicción de los Tribunales de la ciudad de Rosario, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA SOLICITUD DE REINTEGROS ON-LINE
La acreditación del importe a reintegrar será realizada mediante transferencia bancaria a la cuenta que el asociado indique o mediante acreditación en cuenta del mismo.
Como condición esencial para acceder al reintegro, es necesario que el asociado ingrese todos sus datos bancarios y personales requeridos por el sistema (CBU, CUIT o CUIL del titular de la cuenta, e-mail del titular de la cuenta). Los mismos revestirán el carácter de declaración jurada, asumiendo el asociado total responsabilidad sobre la autenticidad y veracidad de los mismos, no siendo responsable Mutual Federada en caso de que el asociado incurra en la omisión y/o el error al momento de la carga de los datos requeridos a los efectos de obtener el pago del reintegro solicitado.
Asimismo, el asociado solicitante deberá adjuntar comprobante de CBU emitido por el banco, junto con comprobante de CUIL o CUIT y la factura que acredite los gastos incurridos por los cuales solicita el reintegro.
El trámite comenzará con el proceso de reintegro una vez que el asociado ingrese todos los datos requeridos por el sistema y adjunte la documentación solicitada.
Si la factura fuese manual deberá presentarla en soporte papel dentro de los 15 días de solicitado el reintegro bajo pena de anulación del mismo y débito del monto reintegrado en próxima facturación.
Se recuerda que la validez de la solicitud de reintegros es de 90 días a partir de la fecha del comprobante.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA ADHESIÓN AL DÉBITO AUTOMÁTICO
Mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones el asociado autoriza a Mutual Federada 25 de Junio S.P.R. a debitar de la cuenta Bancaria con CBU adjunto en el formulario “Adhesión al Débito Automático” o de la tarjeta de crédito con N° adjunto en el mismo, el importe de la cuota mensual correspondiente a la cuota social, servicio de salud, coseguros, prestaciones no cubiertas en el PLAN y/o servicios complementarios del grupo y/o cualquier otro rubro exigible.
Débito por cuenta bancaria:
Los importes facturados por Federada Salud, serán debitados de la cuenta bancaria en la fecha de vencimiento indicada en cada uno de tus resúmenes. En caso de no poder realizarse el débito en el primer vencimiento, el mismo se realizará en el segundo vencimiento. El asociado se compromete a mantener saldos suficientes en la cuenta en las fechas en que esta deba ser afectada al pago como parte del cumplimiento de su obligación. La inexistencia de saldos a la fecha de afectación al pago, hará operativa la mora automática desde cada vencimiento operado sin existencia de saldo. El asociado deberá verificar el ingreso de débito en el resumen de cuenta, el cual operará como suficiente comprobante de pago. El trámite de baja del pago por débito automático en cuenta bancaria no configura renuncia a la calidad de asociado. La baja del débito se podrá efectuar de manera inmediata mediante el botón de BAJA DÉBITO AUTOMÁTICO en Canal Asociados. Para el caso que el asociado desee cambiar su cuenta de adhesión por otra cuenta del mismo banco u otro, deberá informar a Mutual Federada 25 de Junio S.P.R. este cambio mediante el Canal Asociados.
Débito por tarjeta de crédito:
Podrá efectuarse la adhesión por parte del titular de grupo y/o cónyuge al débito por tarjeta de crédito para el pago de servicios de la entidad, debiendo el débito el medio de pago ser de titularidad de aquellos. En todos los casos los datos denunciados serán exclusiva responsabilidad del asociado que los consigne por intermedio de su cuenta del Canal Asociados. Los servicios de Federada Salud a abonarse serán incorporados en el resumen de su tarjeta del mes en curso cuando el trámite se haya efectuado antes del cierre de su servicio bancario; en caso de haber operado cierre de su resumen bancario y no haber vencido el arancel de servicio, deberá abonar el valor correspondiente al mes de curso de forma directa a la mutual a fin de no incurrir en mes impago, siendo en tal caso operativa la adhesión al pago automático el mes próximo a devengarse. Dado que los vencimientos de los resúmenes no son uniformes, el asociado conoce y acepta que puede darse el caso en que el resumen de tarjeta de crédito deba abonarse con anticipación a la fecha que la Mutual fija como vencimiento. Mutual Federada 25 de Junio S.P.R. presentará la información para que se concreten los débitos en las fechas establecidas por las tarjetas de crédito. Será obligación del asociado abonar en plazo estipulado su resumen de tarjeta de crédito a fin de cancelar regularmente los servicios brindados por mutual, configurando ello parte de su obligación de pago. La existencia de saldos impagos respecto de servicios de la mutual, hará operativa la mora automática desde cada vencimiento. El trámite de baja del pago automático mediante tarjeta de crédito y/o la baja de la tarjeta de crédito no configura renuncia a la calidad de asociado.
Modalidad de baja de débito automático: El asociado podrá solicitar la baja del pago automático por tarjeta de crédito o débito automático por cuenta bancaria mediante Canal Asociado de su Mutual, debiendo realizar el trámite correspondiente. A tal efecto el asociado conoce y acepta que existe la posibilidad de que, en atención a la fecha de vencimiento de los servicios y cierre de la tarjeta de crédito correspondiente , su solicitud de baja sea operativa el mes próximo a devengarse no siendo motivo de reclamo por ante la mutual el débito del mes en curso de la solicitud. Si el día de solicitud de baja de adhesión de pago automático resulta ser fecha posterior al primer vencimiento de la factura del mes en curso, la baja a la adhesión tendrá vigencia a partir del próximo período a devengarse.- La solicitud de baja respecto del débito automático será operativo a partir de la solicitud.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO DE "FEDERADA SALUD" TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA OBTENCIÓN DE BENEFICIOS Y/O CELEBRACIÓN DE OTROS CONTRATOS
a) Manifiesto con carácter de declaración jurada que soy una persona física, con la capacidad legal suficiente y necesaria para celebrar el presente contrato y reconozco como propios y veraces los datos aportados para la creación de mi cuenta Canal Asociados en virtud de ser asociado/a de Mutual Federada 25 de Junio SPR, y los que aporte en un futuro, todo lo cual acreditaré con la información que proporciono previo a la suscripción de todo contrato de servicios al que solicite adherir, y con los documentos que sean requeridos que se anexen en formato PDF, los cuales reconozco como debidamente cotejados contra su original y cuyo contenido reproduzco con carácter de declaración jurada efectuándose su validación con las medidas de seguridad en las formas y modos que la mutual requiera, y que serán ulteriormente por mí incorporados en la oportunidad de su solicitud.
b) Manifiesto ofrecer la celebración de contratos por Canal Asociados a los efectos de adquirir los beneficios y servicios que ofrece la Mutual a través de su plataforma electrónica “CANAL ASOCIADOS ” y perfeccionar tales contrataciones por medio de los Sistemas Electrónicos que La Mutual ponga a su disposición en los términos que se estipulen en oportunidad de cada solicitud y para aquellos servicios en los que se pueda implementar dicha modalidad.
c) Conozco y comprendo plenamente las disposiciones y efectos relativos al uso de Sistemas Electrónicos y las solicitudes y contrataciones realizadas a través de mi Firma Electrónica consignada en esta plataforma con más validación de medidas de seguridad requeridas, y en relación a las mismas reconozco y acepto que cumplimentadas que sean configurarán la Firma Electrónica me identifica y autentica cumpliendo las disposiciones legales aplicables de conformidad con los términos, condiciones y alcances que en el presente se establecen.
d) Autorizo a la Mutual a proporcionar los datos y documentos personales y médicos relativos y necesarios a los fines de brindar la cobertura médico asistencial por mi solicitada, a sus prestadores contratados y entidades que sean correlativas a sus fines, y a solicitar de estos últimos información que su administración así lo requiera.
c) En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos personales manifiesto conocer mis obligaciones y facultades en relación a la normativa vigente, y conozco y acepto las disposiciones y actividades que en su debido cumplimiento realiza Federada 25 de Junio SPR en relación a los mismos.
d) Firma Electrónica: En mi carácter de asociado conozco que Mutual Federada 25 de Junio me solicitará documentación en formato PDF y/o prueba de vida y/o cualquier medida de seguridad tendiente a la validez de las operaciones que desee concertar - y que así lo requieran - para lo cual otorgo mi consentimiento. Declaro que los datos y/o documentos y/o información que brindaré serán efectuados desde dispositivo de uso personal, configurando la incorporación de tales requisitos el carácter de validadores de mi Firma Electrónica y sustituirá para todos los efectos legales a que haya lugar, a mi firma ológrafa, produciendo los mismos efectos que las leyes otorgan a la firma ológrafa en los términos de la ley 25506, incluyendo el valor probatorio de ésta. Los contratos que fueren suscritos previa autorización de Mutual Federada “25 de Junio” SPR mediante la incorporación mi Firma Electrónica para el Canal Asociados serán plenamente válidos y conozco que surtirán todos sus efectos legales como si contuviera la firma ológrafa, respecto de la identidad y expresión de consentimiento de las mismas por medios electrónicos indicados, o de cualquier otra tecnología que se incorporasen en un futuro, mediante el uso de la firma electrónica avanzada, a fin de que los mensajes de datos sean comunicados entre las partes de manera segura en su identificación, auténticos e íntegros en su contenido y no repudiables respecto del emisor y receptor.
e) Para el caso de generar en mi calidad de asociado, el inicio del procedimiento de solicitud de ayuda económica - préstamo - online desde mi cuenta canal asociados, conozco y acepto que tal solicitud se encontrará sujeta a la evaluación de requerimientos de Mutual Federada “25 de Junio” SPR, y que ésta podrá requerirme la carga y/o incorporación de datos y/o prueba de vida, cuyo cumplimiento resulta ser mi obligación a tales fines. Que dicho cumplimiento y posterior evaluación de los datos aportados serán determinantes para la aprobación - o no - por parte de la Mutual de la ayuda económica requerida. Así las cosas, me encuentro en pleno conocimiento de que para el otorgamiento y aprobación de la ayuda económica por mi solicitada, la Mutual efectuará un análisis financiero de mi situación crediticia a su entera satisfacción a los fines del otorgamiento de la ayuda económica requerida.
